Datenschutzerklärung der Fahrzeugvermietung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Die Backprinzen GmbH
Heideckstr. 4
80637 München
Deutschland

Telefon: +49 173 2829661
E-Mail: info@rentclevercars.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt, da die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Benennungspflicht (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG) nicht vorliegen. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Je nach Verarbeitungsvorgang stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Laden von Google Maps)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. verbindliche Buchungen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website)

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

Host-On Service Provider GmbH
Hanauer Landstraße 204
60314 Frankfurt am Main
Deutschland

Die Server befinden sich in Deutschland. Alle Daten, die auf dieser Website erhoben werden (z. B. Buchungen, Server-Logfiles), werden auf den Servern des Hosters verarbeitet. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hoster verarbeitet personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung und soweit dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Host-On.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem des Nutzers
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Aufgerufene Seite / Datei und Statuscode

Die Daten werden in Logfiles gespeichert und nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website (u. a. Abwehr von Angriffen und Fehleranalyse). Die Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht, sofern nicht ein konkreter Sicherheitsvorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.

Über das Buchungsformular auf unserer Website können Sie eine verbindliche, kostenpflichtige Fahrzeugmiete buchen. Hierbei verarbeiten wir – teils abhängig von Ihren Angaben – folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Geburtsdatum (zur Prüfung des Mindestalters von 18 Jahren)
• Führerscheinnummer und Gültigkeitsdatum (zur Prüfung der Fahrberechtigung)
• Rechnungsadresse und ggf. Firmenname
• Gewünschtes Fahrzeug, Mietzeitraum, Abholort
• Gewählte Versicherung, optionales Zubehör, ggf. Rabattcode
• Freitextnachricht

Die Verarbeitung erfolgt zum Abschluss und zur Durchführung des Mietvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in einer Datenbank auf unserem Server gespeichert; eine interne Benachrichtigung enthält nur einen Teil der Buchungsdaten (siehe Ziffer 6). Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir die Buchung nicht abschließen. Die Bereitstellung ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben, für den Vertragsschluss jedoch erforderlich.

Geburtsdatum, Führerscheinnummer und Gültigkeitsdatum des Führerscheins in unserer Buchungsdatenbank löschen wir 30 Tage nach Erhebung (Abschluss der Buchung). Andere Buchungs-, Kontakt- und Fahrzeugdaten bleiben davon unberührt und unterliegen den unten genannten Aufbewahrungsfristen.

Wird eine begonnene Buchung nicht abgeschlossen, löschen wir die dabei übermittelten Daten spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Bei einem Mietvertrag bewahren wir die Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (6 Jahre gemäß § 257 HGB für Handelsbriefe, 8 bzw. 10 Jahre gemäß § 147 AO für steuerlich relevante Unterlagen) und schränken die Verarbeitung nach Vertragsende entsprechend ein.

Für den Versand der internen Benachrichtigungs-E-Mail über Ihre Buchung nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA). Dabei werden Buchungs- und Kontaktdaten (u. a. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeug, Mietzeitraum, Preis und Rechnungsadresse) als E-Mail-Inhalt über die Server von Resend an uns übermittelt. Geburtsdatum, Führerscheinnummer und Gültigkeitsdatum des Führerscheins sind nicht Bestandteil der internen Benachrichtigung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Abschluss und Durchführung Ihrer Buchung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem zuverlässigen, unverzüglichen internen Benachrichtigungsversand). Mit Resend besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in die USA übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Resend.

Im Abholformular laden Sie zusätzlich Fotos Ihres Führerscheins und Ihres Personalausweises oder Reisepasses zur Prüfung durch unsere Mitarbeitenden hoch. Diese Dokumente enthalten personenbezogene Daten und werden geschützt gespeichert. Sie sind nicht öffentlich abrufbar. Zugriff haben berechtigte Mitarbeitende über unsere Verwaltungssysteme sowie Personen mit dem noch gültigen individuellen Formularlink. Geben Sie diesen Link deshalb nicht an unbefugte Dritte weiter. Mit dem Hochladen erfolgt keine automatische Bestätigung der Identität oder der Fahrberechtigung.

Hochgeladene Führerschein- und Ausweisfotos einschließlich ihrer Originaldateien werden vier Kalendermonate nach dem ursprünglichen Buchungszeitpunkt gelöscht. Ist kein Buchungsdatum bekannt, beginnt die Frist mit dem jeweiligen Upload. Die Berechnung erfolgt in UTC; fehlt der entsprechende Tag im Zielmonat, gilt dessen letzter Tag. Dies gilt auch für nicht abgeschlossene Übergabevorgänge. Ein späterer Abschluss verlängert die Frist nicht. Für die Angabe zur Art des Identitätsdokuments gilt weiterhin eine Frist von 30 Tagen ab Erhebung. Nach Fristablauf wird der Zugriff gesperrt. Die automatische Bereinigung läuft beim Serverstart und regelmäßig im laufenden Betrieb; fehlgeschlagene Dateilöschungen werden erneut versucht. Andere Daten zur Buchung, zum Kontakt und zur Fahrzeugübergabe (z. B. Zustandsfotos, Kilometerstand und Schadensangaben) werden dadurch nicht gelöscht. Für Sicherungskopien beim Speicheranbieter und eigenständige Kopien bei externen Empfängern können andere Löschzyklen gelten.

Damit Sie eine unterbrochene Fahrzeugübergabe fortsetzen können, speichern wir Ihre Formulareingaben automatisch als Entwurf auf unserem Server. Dazu gehören beispielsweise Kilometerstand, Tankfüllung, Schadensangaben und der eingegebene Name. Bereits hochgeladene Fotos bleiben vorbehaltlich der oben genannten 30-Tage-Frist dem jeweiligen Vorgang zugeordnet. Entwürfe sind noch keine abgeschlossenen Übergabeprotokolle; Unterschrift und Abschlussbestätigungen müssen beim Abschluss erneut erfasst werden.

Der Zugriff erfolgt ausschließlich über Ihren individuellen Formularlink. Behandeln Sie diesen vertraulich: Personen mit diesem Link können den offenen Vorgang aufrufen. Der Entwurf bleibt bis zum Ablauf des Links verfügbar und wird beim Abschluss gelöscht; die für das abgeschlossene Protokoll erforderlichen Angaben werden dabei übernommen. Entwürfe abgelaufener Links werden automatisch bereinigt. Die Verarbeitung dient der Durchführung des Mietvertrags und vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Auf unserer Kontaktseite stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung. Ihre Eingaben im Formular werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser verarbeitet und anschließend als E-Mail-Entwurf in Ihrem E-Mail-Programm geöffnet. Wir speichern die Formulardaten nicht auf unserem Server.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die Inhalte Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf einen Vertrag abzielt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Auf unserer Website binden wir die Kartendarstellung von Google Maps ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Mutterkonzern ist Google LLC, USA. Google Maps wird erst geladen, wenn Sie ausdrücklich einwilligen, indem Sie auf den Button „Karte laden" klicken (Zwei-Klick-Lösung). Vor Ihrer Einwilligung werden keine Daten an Google übertragen.

Nach dem Laden werden insbesondere Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten an Google-Server – auch in den USA – übertragen. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses zum EU-U.S. Data Privacy Framework sowie der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO). Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut aktivieren. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Unsere Website verwendet technisch notwendige Speichertechnologien (localStorage / sessionStorage) in folgendem Umfang sowie Google Ads ausschließlich nach Ihrer Einwilligung:

• Cookie-Einwilligung (localStorage-Schlüssel cc-cookie-consent): Speichert Ihre Entscheidung im Cookie-Banner. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Speicherdauer: 1 Jahr.
• Sprachauswahl (localStorage-Schlüssel cc-lang): Speichert Ihre bevorzugte Sprache (Deutsch/Englisch). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Speicherdauer: bis zur Löschung durch den Nutzer.

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung in „Marketing (Google Ads)“ laden wir den Google-Tag (AW-18485439737) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Er dient der Werbe-Erfolgsmessung und personalisierten Werbung. Dabei können Cookies (insbesondere _gcl_*, üblicherweise bis zu 90 Tage) gespeichert und Daten wie IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Anzeigeninteraktionen verarbeitet werden. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA ist möglich. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung wird dieser Tag nicht geladen; es werden auch keine cookielosen Google-Ads-Signale gesendet. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beim Widerruf wird die Seite neu geladen, um den aktiven Tag zu beenden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Auf unserer Website ist ein Button eingebunden, über den Sie uns per WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland; Mutterkonzern Meta Platforms, Inc., USA) kontaktieren können. Beim Klick öffnet sich WhatsApp in Ihrer App oder Ihrem Browser; erst durch das aktive Senden einer Nachricht werden Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer und der Nachrichteninhalt) an WhatsApp übermittelt. Die Nutzung ist freiwillig – Sie können uns alternativ per Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage für die anschließende Kommunikation ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Für die Verarbeitung durch WhatsApp ist WhatsApp/Meta verantwortlich. Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies in dieser Datenschutzerklärung beschrieben ist (Hosting, E-Mail-Versand), Sie eingewilligt haben, die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an unsere Kfz-Versicherung im Schadensfall) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. gegenüber Behörden bei Verkehrsverstößen während der Mietzeit, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Einen Verkauf Ihrer Daten nehmen wir nicht vor.

Bei Buchungen über einen Partnerlink können Buchungsdaten einschließlich Geburtsdatum, Führerscheinnummer und Gültigkeitsdatum im Rahmen der Buchungsbestätigung an den angebundenen Vermittlungspartner übermittelt werden. Die 30-Tage-Löschung in unserem System löscht keine dort gegebenenfalls gespeicherten Kopien.

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB). Im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Sofern personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO) bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@rentclevercars.de

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet auf dieser Website nicht statt. Buchungen werden ausschließlich durch Menschen geprüft und beantwortet.

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Hierzu gehören insbesondere die SSL/TLS-Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen (erkennbar an „https://" und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers), Zugriffskontrollen für den Verwaltungsbereich sowie die gesicherte Speicherung von Daten in unserer Datenbank. Bei aktivierter Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit unter rentclevercars.de/datenschutz abgerufen und ausgedruckt werden.